자주 묻는 질문

• 검토 · 발송 일정

  결제 완료 뒤 영업일 1일 안에 보도자료를 검토하고, 희망 배포일에 기자에게 발송합니다.

  희망 배포일이 없거나 검토가 더 늦게 끝나면 안내한 날에 발송합니다. 제공 기간은 결제일부터 최대 30일입니다.

• 기자 수 기준

  기자 수는 배포 대상 기자 수입니다. 기사 게재 여부와 게재 매체는 각 매체와 기자가 정합니다.

  가격표에 게재 보장이 표시된 구간은 보장한 게재가 없으면 같은 보도자료를 1회 무료로 다시 배포합니다.

• 배포 거절 · 수정 요청

  허위 · 과장, 타인 권리 침해, 불법 정보 등 배포 기준에 맞지 않는 보도자료는 배포를 거절하거나 수정을 요청합니다.

  거절한 주문은 전액 환불합니다.

• 원고 파일 형식

  docx · hwpx · pdf 파일 1개, 20MB 이하입니다.

• 취소 · 환불 기준

  배포 착수(검토 시작) 전에는 전액, 검토 단계(기자 발송 전)에는 결제 금액의 50%를 환불합니다. 기자에게 발송한 뒤에는 환불하지 않습니다.

  취소 요청은 내 정보 → 주문 내역에서 합니다.

  환불 규정
• 세금계산서 결제

  사업자등록번호를 받아 주문 후 7일 안에 안내한 계좌로 입금합니다. 7일 안에 입금하지 않으면 주문은 자동 취소됩니다.

  전자세금계산서는 입금 확인 뒤 영업일 3일 안에 발행합니다.

• 무료 배포 프로모션

  사업자등록번호가 있는 기업이 대상입니다. 프로모션 코드를 적용하면 무료 배포 1회, 만족도 조사에 참여하면 추가 1회를 받습니다.

  기간 · 대상 매체 등 세부 조건은 프로모션 화면 표시가 우선합니다.

  무료 배포

그 밖의 문의 editor@dongleworks.kr